Доставка и оплата гостиных, кроватей, шкафов и другой мебели в «Квартал-мебель»
При покупке товаров в нашем интернет-магазине важно понимать, как проходит процесс оплаты и доставки. Мы стремимся сделать его максимально удобным и безопасным для наших клиентов. Мы предлагаем несколько вариантов оплаты, чтобы каждый клиент имел возможность выбрать наиболее подходящий для себя способ.
Первый из них – расчет наличными. Этот способ позволяет вам оплатить товар непосредственно по факту его доставки или при самовывозе из нашего магазина. Это удобно для тех, кто предпочитает рассчитываться наличными.
Оплата мебели банковской картой в «Квартал-мебель»
Вы можете использовать карты систем VISA, MasterCard или МИР. Однако обратите внимание, что оплата картой возможна только после того, как менеджер интернет-магазина подтвердит ваш заказ. После подтверждения вы получите на свою электронную почту ссылку для оплаты. При переходе по ссылке вы будете перенаправлены на защищенную платёжную платформу PayKeeper. Использование протокола шифрования SSL обеспечивает безопасность передачи ваших данных. Если ваш банк поддерживает технологию безопасных интернет-платежей, возможно, вам потребуется ввести специальный пароль для завершения транзакции.
Безналичный расчет при покупке мебели
Для юридических и физических лиц доступен вариант перечисления денег на расчетный счет.
В отдельных случаях, если сумма заказа является существенной, менеджер может запросить предоплату. Решение о предоплате принимает менеджер при приеме заказа, о чем сообщает клиенту. Отгрузка товара при безналичном расчете осуществляется только при 100% предоплате.
Мы стремимся обеспечить максимально прозрачные и удобные условия сотрудничества, поэтому готовы обсудить любые дополнительные вопросы, касающиеся оплаты и доставки.
Условия доставки мебели в любую точку
Доставка товаров — важная часть нашего сервиса, и мы стараемся сделать ее быстрой и удобной для вас:
- Самовывоз. Вы можете забрать свой заказ самостоятельно. Услуга самовывоза бесплатная, но перед оформлением заказа обязательно уточните возможность самовывоза у менеджера.
- Разгрузка и подъем на этаж. Обратите внимание, что разгрузка товара и подъем на этаж осуществляются силами покупателя, если не была заказана дополнительная услуга «Подъем на этаж». Мы рекомендуем заранее продумать эти моменты, чтобы избежать неудобств в день доставки.
- Время доставки. Доставка осуществляется в течение рабочего дня с 10:00 до 17:00. Мы стараемся оперативно и быстро обрабатывать заказы и доставлять их в кратчайшие сроки. О точном времени доставки с вами договорятся заранее.
| Расстояние | Стоимость |
|---|---|
| От 0 км до 6 км | 850 р. |
| От 6 км до 10 км | 1100 р. |
| От 10 км до 15 км | 1350 р. |
| От 15 км до 20 км | 1600 р. |
| От 20 км до 30 км | 1800 р. |
| Свыше 30 км | 30 руб/км в обе стороны |
Сколько стоит подъем мебели?
Подъем мебели в многоквартирных домах:
Отсутствие грузового лифта:
- Вес до 200 кг — 400 рублей за этаж
- Вес свыше 200 кг и диваны — 500 рублей за этаж
Наличие грузового лифта: Стоимость подъема — 1 000 рублей
Занос в частные дома:
- Вес до 200 кг: 400 рублей
- Вес свыше 200 кг и диваны: 500 рублей
Доставка за пределы города Воронеж стоимость подъема определяется индивидуально.
Ограничения:
- Услуга «Подъем на этаж» доступна только для многоквартирных домов.
- Не предоставляется для индивидуального жилья (частные дома, коттеджи, дачные дома).
Возврат и обмен мебели
Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», мебель надлежащего качества, не входящая в состав мебельных гарнитуров и комплектов, подлежит обмену в течение 14 дней.
Покупатель имеет право обменять качественную мебель в течение 14 дней с момента покупки, если она:
- не является мебельным комплектом или гарнитуром (состоящими из нескольких предметов);
- не использовалась, сохранила товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки.